評判インタビュー:マンションならではの、利用価値NURO 光

お住まいを教えて下さい。

神奈川

物件条件

マンション(2階以下)

NURO光を導入してみてどうでしたか?

なんといっても、毎月の支払い額が安いことにつきますよ。無線LANもついてますから、助かりますしね。マンション住まいですが、NURO光は契約する世帯数が多ければ、それだけ月の利用料金が下がりますから、マンション契約時に一緒に契約しましたから、10世帯以上加入した様で1900円の月の利用料金ですんでいます。

スピードについての評価は?

あまり、速度には気にかけて契約しませんでしたが、一般的に主婦の私が日常的に検索や在宅ワークに使う程度の利用でしたら、全く問題なく利用できています。

開かなくてイライラすることは、まずないでしょうね。世界最速スピードとヤマダ電機でパンフを見ましたが、2Gbpsもありますから、安心して契約でき利用しています。

開通するまでの契約や工事などの対応でトラブルはありましたか?

開通までは、全てマンション契約と同時でしたからマンションの営業さんにお任せしましたが、契約が完了するまではメールにてNURO光から連絡があり、契約の道筋が見えていましたから、工事などには私自身関わらなかったのですが、対応品質においてはNURO 光は信用性あるなあ。と契約してみてわかりました。契約に至るまではトラブルなく終わりましたよ。

現在利用する中でのサポート品質はどうですか?

サポートは、開通後もしっかりとしてオペレーターさんの、質のたかさを感じています。
プロバイダー選びや、携帯電話選びはサポート体制の強化って大切だと思います。

NURO 光は、開通前の契約開始時から開通後もしっかりとアフターフォローしてくれますから、安心できます。
速度から、パソコンに接続時のちょっとしたトラブルから、請求に関することまでも対応抜群に感じます。

契約時にキャンペーンはありましたか?

マンション一括の契約でしたので、個人的なキャッシュバックは期待していませんでしたが、公式サイトでキャッシュバックしていましたよ。2万円って書いてありましたが、特設サイト?で3万円になりました。

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NURO光評判 総まとめ!
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